यह एक क्रांतिकारी तकनीक है जिसके बारे में समर्थक और आलोचक दोनों ही दावा करते हैं कि यह दुनिया को बदल देगी, हर उद्योग को उलट देगी या संभवतः हम सभी को मार डालेगी।
लेकिन प्रधानमंत्री ऋषि सुनक ने इस सप्ताह दक्षिण कोरिया में कृत्रिम बुद्धिमत्ता पर आयोजित वैश्विक शिखर सम्मेलन से पहले बोलते हुए एआई को लाखों ब्रिटिश लोगों की मदद करने का एक तरीका बताया।
वह एनएचएस के एक नए परीक्षण के बारे में बोल रहे थे, जिसके तहत हजारों ब्रिटिश महिलाओं की मैमोग्राम की जांच एआई 'डॉक्टर' द्वारा की जाएगी।
आशा है कि इन परिणामों से न केवल अधिक सटीक निदान संभव होगा, बल्कि प्रतीक्षा समय भी कम होगा, क्योंकि व्यस्त कर्मचारियों के पास अन्य कार्यों के लिए अधिक समय होगा।
हालाँकि, यह केवल एक तरीका है, जिसके समर्थकों का दावा है कि यह तकनीक स्वास्थ्य सेवा में क्रांति लाने में मदद करेगी।
यहां, मेलऑनलाइन एआई-संचालित स्वास्थ्य देखभाल के कुछ अन्य पहलुओं की खोज कर रहा है, जो किसी अस्पताल, जीपी प्रैक्टिस या यहां तक कि आपकी हथेली पर भी आ सकते हैं…
प्रधानमंत्री ऋषि सुनक ने इस सप्ताह दक्षिण कोरिया में कृत्रिम बुद्धिमत्ता पर एक वैश्विक शिखर सम्मेलन से पहले बोलते हुए एआई को 'लाखों ब्रिटिश लोगों की मदद' करने का एक तरीका बताया। वह एक नए एनएचएस परीक्षण के बारे में बोल रहे थे जिसमें हजारों ब्रिटिश महिलाओं के मैमोग्राम का मूल्यांकन एक एआई 'डॉक्टर' द्वारा किया जाएगा।
परीक्षण के एक भाग के रूप में, मिल्टन अस्पताल की फार्मेसी और काफी दूरी पर स्थित एक चयनित इन-पेशेंट वार्ड के बीच आवागमन करेंगे।
आपके स्कैन और परीक्षण परिणाम पढ़ना
श्री सुनक की प्रमुख घोषणा संभवतः स्वास्थ्य सेवा में एआई को शामिल करने का सबसे आसान तरीका था।
अपने दक्षिण कोरियाई समकक्ष के साथ, प्रधानमंत्री ने स्तन कैंसर के निदान की गति और सटीकता में सुधार के लिए एआई का उपयोग करने पर एनएचएस और कोरियाई फर्म लूनिट के बीच सहयोग की सराहना की
उन्होंने एक संयुक्त लेख में लिखा, 'हम सभी जानते हैं कि प्रारंभिक पहचान कितनी महत्वपूर्ण है – इसलिए जरा कल्पना करें कि यहां सुधार लाखों महिलाओं और उनके परिवारों के लिए क्या मायने रख सकते हैं।' मैं.
परीक्षण में, चिकित्सक लीड्स टीचिंग हॉस्पिटल्स एनएचएस ट्रस्ट द्वारा संचालित स्क्रीनिंग क्लिनिक में स्तन कैंसर के लक्षणों का पता लगाने के लिए स्तन के स्कैन, मैमोग्राम का विश्लेषण करने के लिए एआई का उपयोग करेंगे।
सामान्यतः यह विश्लेषण दो रेडियोलॉजिस्टों द्वारा किया जाता है, जो स्कैन को अलग-अलग देखते हैं, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि कैंसर के कोई लक्षण छूट न गए हों।
लेकिन परीक्षण में इनमें से एक चिकित्सक को एआई से प्रतिस्थापित किया जाएगा।
आयोजकों का अनुमान है कि इस प्रणाली का उपयोग करके 2,575 स्कैनों का परीक्षण किया जाएगा तथा अगले वर्ष परीक्षण समाप्त होने पर परिणामों की तुलना की जाएगी।
यह पहली बार नहीं है जब इस प्रौद्योगिकी को खेल-परिवर्तनकारी निदान उपकरण के रूप में सराहा गया है।
ऊतकों में होने वाले सूक्ष्म परिवर्तनों को पहचानने की कृत्रिम बुद्धि की क्षमता, जिन्हें मानवीय आंखों से पहचानना लगभग असंभव है, का उपयोग विभिन्न प्रकार के रोगों का पता लगाने के लिए अध्ययनों और परीक्षणों में किया जा रहा है।
इनमें से अधिकांश कैंसर से संबंधित हैं और इनमें एक्स-रे, एमआरआई और सीटी या रक्त परीक्षण जैसे स्कैन का विश्लेषण करने या सहायता करने के लिए एआई का उपयोग किया जाता है।
इस प्रौद्योगिकी का प्रयोग फेफड़े और आंत के कैंसर के साथ-साथ अग्न्याशय के कैंसर जैसे रोग के उन रूपों पर भी किया गया है, जिनका पता लगाना अत्यंत कठिन है।
लाखों पुराने रोगियों के स्कैन का उपयोग करके किए गए पिछले अध्ययनों में पाया गया है कि एआई 94 प्रतिशत मामलों में रेडियोलॉजिस्ट के बराबर सटीकता से रोगों का निदान कर सकता है।
एआई का उपयोग कैंसर की देखभाल में सुधार के लिए भी किया जा सकता है, जिसमें उन्हीं सिद्धांतों का उपयोग किया जाएगा जो इसे रोग के सूक्ष्म लक्षणों का पता लगाने में सक्षम बनाते हैं।
रेडियोथेरेपी, कैंसर के उपचार का एक रूप है, जिसमें ट्यूमर को नष्ट करने के लिए लक्षित विकिरण के तीव्र विस्फोटों का उपयोग किया जाता है, जिससे मतली, थकान, त्वचा में दर्द और बांझपन जैसे दुष्प्रभाव हो सकते हैं, क्योंकि इस विकिरण के प्रभाव में स्वस्थ ऊतक भी प्रभावित होते हैं।
लेकिन एआई का उपयोग करके चिकित्सक शरीर के उन भागों को सीमित कर सकते हैं, जिनका रेडियोथेरेपी से उपचार करने की आवश्यकता है, जिससे संभावित रूप से दुष्प्रभावों की गंभीरता कम हो सकती है।
कुछ एआई समर्थकों ने तो यहां तक दावा किया है कि इस प्रौद्योगिकी का उपयोग ऑटिज्म जैसी स्थितियों का पता लगाने के लिए '100 प्रतिशत सटीकता' के साथ किया जा सकता है, हालांकि स्वतंत्र विशेषज्ञों ने इस आंकड़े को लेकर सावधानी बरतने का आग्रह किया है।
ए एंड ई में पीड़ादायक प्रतीक्षा, रिकॉर्ड तोड़ बैकलॉग, समय पर कैंसर और मानसिक स्वास्थ्य उपचार के लिए लगातार चूकना, ये कुछ ऐसे तरीके हैं जिनसे यह वास्तविकता में परिलक्षित होता है। लेकिन एआई कम से कम आंशिक रूप से समाधान प्रदान कर सकता है
समय की कमी से जूझ रहे एनएचएस कर्मचारियों की उत्पादकता बढ़ाना
यह कोई रहस्य नहीं है कि एनएचएस स्टाफ के पास समय की कमी है, कम से कम मरीजों के दृष्टिकोण से तो यही कहा जा सकता है।
आपातकालीन विभाग में कष्टदायक प्रतीक्षा, रिकॉर्ड तोड़ लंबित मामले, कैंसर और मानसिक स्वास्थ्य उपचार के लिए समय पर लक्ष्य पूरा न हो पाना, ये कुछ ऐसे तरीके हैं जिनसे यह वास्तविकता में परिलक्षित होता है।
लेकिन एआई कम से कम आंशिक रूप से समाधान प्रदान कर सकता है।
जबकि एक चिकित्सक कभी भी एक समय में दो स्थानों पर नहीं हो सकता है, एआई कई तरीकों से नैदानिक क्षमता को बेहतर बनाने में मदद कर सकता है, जिससे स्टाफ का समय भी बचता है।
श्री सुनक के स्तन कैंसर के उदाहरण के अनुसार, स्कैन की व्याख्या करने वाले दो रेडियोलॉजिस्टों में से एक के स्थान पर एआई का उपयोग करने से ऐसे विश्लेषण करने में सक्षम कर्मचारियों की संख्या दोगुनी हो जाती है, जिससे देखे जाने वाले कर्मचारियों की संख्या बढ़ जाती है।
या, रेडियोथेरेपी के लिए क्षेत्रों को लक्षित करने हेतु एआई का उपयोग करने से, जो कार्य पहले चिकित्सकों द्वारा हाथ से किया जाता था, उसे तेज किया जा सकता है, जिससे उत्पादकता में वृद्धि होगी।
यह सब, स्वाभाविक रूप से, इस बात पर निर्भर है कि एआई वास्तव में प्रभावी हो।
एनएचएस कर्मचारी अधिक उत्पादक नहीं होंगे यदि उन्हें एल्गोरिदम की गलतियों को ठीक करने में अतिरिक्त समय लगाना पड़े।
हालाँकि, उत्पादकता बढ़ाने के लिए एआई का उपयोग करने की कुछ योजनाओं ने मरीजों की गोपनीयता और सुरक्षा संबंधी चिंताएं पैदा कर दी हैं।
आलोचकों द्वारा 'डरावना' करार दिए गए एक सरकारी प्रस्ताव में मरीजों की निजी चिकित्सा नियुक्तियों को सुनने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करने की बात कही गई थी।
योजना की घोषणा करते हुए स्वास्थ्य सचिव विक्टोरिया एटकिन्स ने कहा कि एआई द्वारा चिकित्सकों के लिए मरीजों के नोट्स तैयार करने से कागजी कार्रवाई में लगने वाले समय में कमी आएगी, जिससे उनकी उत्पादकता में सुधार होगा।
हालाँकि, गोपनीयता और रोगी सुरक्षा अभियानकर्ताओं ने कहा कि उन्हें रोगियों के डेटा की सुरक्षा को लेकर 'बड़ी चिंता' है।
उन्होंने यह भी चेतावनी दी कि इससे लोगों को नुकसान हो सकता है, क्योंकि रिकॉर्डिंग के दौरान वे चिकित्सा संबंधी मुद्दों पर खुलकर चर्चा करने में शर्म महसूस कर सकते हैं।
अन्य बहुत ही उच्च तकनीक वाले रोबोट, जैसे कि 2 फीट लंबा जापानी नर्स-बॉट एओ को एनएचएस कार्यबल संकट के संभावित समाधान के रूप में सराहा गया है। चित्र: मेल ऑन संडे के स्वास्थ्य संपादक एथन एनल्स एओलस रोबोटिक्स, एओ के साथ
बहुचर्चित एनएचएस 'पेंगुइन' रोबोटों
एनएचएस पेंगुइन-बॉट्स का एनएचएस के कुछ हलकों में लगातार मजाक उड़ाया गया, क्योंकि उन्हें सरकार का एक सफेद हाथी कहा गया, क्योंकि इस सेवा में कर्मचारियों की लगातार कमी है और कुछ मामलों में बुनियादी ढांचे की हालत खस्ता है।
प्यार से 'मिल्टन' नाम दिया गया यह रोबोट अस्पतालों में दवाइयों के परिवहन के लिए स्वचालित वाहनों के समान एआई का उपयोग करता है।
'हेल्पर बॉट' का उपयोग मिल्टन कीन्स यूनिवर्सिटी अस्पताल के आसपास दवाओं और अन्य वस्तुओं को ले जाने और वितरित करने के लिए किया जा रहा है, जिससे मानव कर्मचारियों पर दबाव कम करने में मदद मिल रही है।
इस परीक्षण के आधार पर भविष्य में अन्य एनएचएस अस्पतालों में भी रोबोट तैनात करने की योजना थी।
लेकिन यह एकमात्र रोबोट नहीं है, जिसे AI के साथ प्रोग्राम किया गया है, जो संभावित रूप से स्वास्थ्य सेवा में प्रवेश कर सकता है।
इस वर्ष की शुरुआत में, विशेषज्ञों ने स्वास्थ्य देखभाल केन्द्रों में 'सामाजिक सहायता' रोबोटों के प्रयोग के परीक्षण के परिणाम जारी किये थे।
इन्हें मरीजों के प्रश्नों का उत्तर देने के लिए डिज़ाइन किया गया था ताकि चिकित्सकों के लिए समय खाली हो सके।
ये यांत्रिक चिकित्सा सहायक मरीजों के साथ 'सामान्य बातचीत' करने में भी सक्षम थे – साथ ही प्रश्नोत्तरी, पहेलियां और यहां तक कि शांतिदायक श्वास व्यायाम भी करा रहे थे।
अन्य उच्च तकनीक वाले रोबोट, जैसे कि 2 फीट लंबे जापानी नर्स-बॉट एओ को एनएचएस कार्यबल संकट के संभावित समाधान के रूप में सराहा गया है।
अपने पेंगुइननुमा चचेरे भाईयों की कार्यक्षमताओं के अतिरिक्त, एओ मरीजों की जांच भी कर सकता है और कुछ गड़बड़ होने पर स्टाफ को सूचित भी कर सकता है, रक्त के नमूने दे सकता है और मरीजों से बात भी कर सकता है।
मानसिक बीमारी से निपटने में मदद के लिए वेस्ट लंदन में हज़ारों किशोरों को स्मार्टफ़ोन ऐप Wysa पहले ही उपलब्ध कराया जा चुका है। जब कोई उपयोगकर्ता लॉग ऑन करता है, तो ऐप पूछता है कि उनका दिन कैसा चल रहा है। अगर वे चिंतित महसूस कर रहे हैं, तो चैटबॉट उन्हें ध्यान और साँस लेने के व्यायाम के माध्यम से मार्गदर्शन करता है, उदाहरण के लिए, सहानुभूति और समर्थन को दर्शाने के लिए डिज़ाइन की गई भाषा के साथ उनकी मनःस्थिति को कम करने में मदद करने के लिए
क्या एआई चिकित्सक लोगों को अवसाद और भोजन संबंधी विकारों से निपटने में मदद कर सकते हैं?
ऐसा माना जाता है कि हर वर्ष चार में से एक ब्रिटिश नागरिक मानसिक स्वास्थ्य समस्या का अनुभव करता है, तो क्या डिजिटल थेरेपिस्ट इस समस्या से निपटने का रास्ता साबित हो सकते हैं?
रॉयल कॉलेज ऑफ साइकेट्रिस्ट्स ने यहां तक कहा है कि एनएचएस मानसिक स्वास्थ्य विशेषज्ञ से मिलने के लिए प्रतीक्षा अवधि इतनी अधिक है कि हजारों पीड़ित मदद की तलाश में ए&ई में पहुंच रहे हैं।
मानसिक बीमारी से निपटने में मदद के लिए पश्चिमी लंदन में हजारों किशोरों को स्मार्टफोन ऐप Wysa पहले ही उपलब्ध करा दिया गया है।
जब कोई उपयोगकर्ता लॉग ऑन करता है, तो ऐप पूछता है कि उनका दिन कैसा चल रहा है।
यदि वे चिंतित महसूस कर रहे हैं, तो चैटबॉट उन्हें ध्यान और श्वास अभ्यास के माध्यम से मार्गदर्शन करता है, उदाहरण के लिए, सहानुभूति और समर्थन को दर्शाने वाली भाषा के साथ उनकी मनःस्थिति को शांत करने में मदद करता है।
इस ऐप का उपयोग उत्तरी लंदन और मिल्टन कीन्स में एनएचएस मानसिक स्वास्थ्य प्रतीक्षा सूची में शामिल मरीजों के लिए £1 मिलियन के परीक्षण में भी किया जा रहा है, जिसमें ऐप तक पहुंच के बिना प्रतीक्षा सूची में शामिल अन्य मरीजों के साथ उनके स्वास्थ्य की तुलना की जा रही है।
लेकिन डिजिटल थेरेपिस्ट के उपयोग ने विशेषज्ञों के बीच चिंता पैदा कर दी है, क्योंकि उन्हें डर है कि उचित मनोवैज्ञानिक देखभाल की जरूरत वाले कुछ मरीज आवश्यक सहायता पाने के बजाय इन ऐप्स का सहारा ले सकते हैं।
अन्य लोगों ने चेतावनी दी है कि मानवीय भागीदारी की कमी से कमजोर लोगों में मानसिक स्वास्थ्य संबंधी समस्याएं और भी बढ़ सकती हैं।
पिछले वर्ष अमेरिका में नेशनल ईटिंग डिसऑर्डर्स एसोसिएशन को टेस्सा नामक चैटबॉट को बंद करना पड़ा था, जिसे उसने परामर्शदाताओं के स्थान पर विकसित किया था।
सैन डिएगो की पूर्व भोजन विकार से पीड़ित शैरन मैक्सवेल ने दावा किया था कि बॉट ने उन्हें बताया था कि इससे निपटने का एक अच्छा तरीका यह है कि वे नियमित रूप से अपना वजन मापें और कैलिपर्स से अपने शरीर की वसा को मापें।
और दिसंबर में, एनएचएस डोरसेट की आलोचना हुई जब उसने मुफ्त ऐप्स की एक सूची प्रकाशित की, जिसके बारे में उसे उम्मीद थी कि वह युवाओं को बिगड़ते मानसिक स्वास्थ्य से बचा सकता है।
ट्रस्ट ने कहा कि एक ऐप समीक्षा फर्म द्वारा तैयार की गई यह लाइब्रेरी लोगों को अन्य उपचारों की आवश्यकता से बचा सकती है।
हालांकि, उसने आगाह किया कि ये ऐप्स पारंपरिक चिकित्सा का विकल्प नहीं हैं।
